Jacob Salmon

Hvordan køber virksomheder konsulentydelser? del 3

In rådgivning on 26. oktober 2010 at 10:20

Jeg har tidligere fortalt om en lille kundeundersøgelse, hvor jeg skrev til en række tidligere og nuværende kunder om hvordan de foretrækker at købe konsulentydelser. Læs også første del og anden del.

Spørgsmål nr 3 jeg stillede kundernvar:

Hvornår har du/I sidst købt en konsulentydelse på baggrund af et telefon opkald fra en for dig/jer ukendt konsulent, altså det sælgere kalder ‘kold kanvas’?

Her er de 5 svar jeg fik tilbage:

Kunde 1: Aldrig.

Kunde 2: Aldrig.

Kunde 3: Min afdeling har enkelte gange købt ydelser af “ukendte konsulenter” – men så har de i så fald formået at sparke døren ind hos direktøren og fået et møde med ham forinden.

Kunde 4: Aldrig.

Kunde 5: Det er aldrig sket. Jeg har dog afholdt 3-5 møder med eksterne konsulenter, men det er aldrig resulteret i et egentligt samarbejde.

Opfordring: Kopiér de 4 spørgsmål og send dem til 10 af dine kunder og potentielle kunder og lav et indlæg med svarene i samme anonyme form som her.

Mine 5 respondenters svar på det sidste  af de 4 spørgsmål følger i et efterfølgende blogindlæg

– salmon

Skriv et svar

Udfyld dine oplysninger nedenfor eller klik på et ikon for at logge ind:

WordPress.com Logo

Du kommenterer med din WordPress.com konto. Log Out /  Skift )

Google photo

Du kommenterer med din Google konto. Log Out /  Skift )

Twitter picture

Du kommenterer med din Twitter konto. Log Out /  Skift )

Facebook photo

Du kommenterer med din Facebook konto. Log Out /  Skift )

Connecting to %s

%d bloggers like this: